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Hilfe / FAQ

Lieferfähigkeit der ausgewählten Artikel Bestellen Sie telefonisch Wochentags zwischen 8.00 - 18.00 Uhr durchgehend. Samstags zwischen 8.00 - 12.00 Uhr. In unserem Online-Shop können Sie rund um die Uhr bestellen. Warenabholungen sind während der Arbeitszeiten möglich Alle Artikel mit Bestand werden mit der nächst möglichen Tour ausgefahren oder bis ca. 14.00 Uhr in den Versand gebracht. Artikel welche mit einem Telefonsymbol gekennzeichnet sind, können Sie telefonisch anfragen. Wir prüfen für Sie die Lieferbarkeit.. Stahl- und Alufelgen aus dem Komplettrad-Konfigurator welche mit 1 Tag Lieferzeit bestätigt werden sind bei uns lagernd. Bei Felgen mit 4 Tagen Lieferzeit kommen diese aus dem Alcar Zentrallager. Bestellungen welchen morgens noch vor der Abfahrt der Touren getätigt werden sind noch am gleichen Tag in der Zufuhr. Da es bei den Online-Bestellungen bis zu zwanzig Minuten dauern kann bitte in dringenden Fällen morgens anrufen. Fragen Sie unseren Verkauf nach der Abfahrtszeit ihrer Tour. Kunden im Bereich Murr- und Remstal werden nochmals nachmittags beliefert. Die Abfahrzeit der Nachmittalgstour ist 12.00 Uhr. Bei Bestellungen in unserem Online-Shop bekommen Sie ca. zwanzig Minuten nach dem Bestelleingang eine Bestätigung per Email. Bitte prüfen Sie die Bestätigung auf Richtigkeit. Falls keine Bestätigung erfolgt, setzen Sie sich bitte mit unserem Verkauf in Verbindung. Zahlungs- und Lieferbedingungen Alle bei uns angegebenen Preise verstehen sich netto pro Reifen zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zufuhr ist ab einem

Nettobetrag von 30,--€ kostenfrei. Darunter erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 5,--€ pro Lieferung. Wir bieten Ihnen zwei Zahlungsmethoden an: Barzahlung bei unserem ‘Fahrer vor Ort. Sepa Bankeinzug. Das entsprechende Einzugsformular erhalten Sie von unserem Verkauf. Wir liefern in der Regel Reifen aus laufender Produktion. Reifen mit einer DOT älter als drei Jahre sind gekennzeichnet. Alle anderen Reifen gelten als fabrikneu im Sinne des Gesetzgebers. Unsere detalierten AGB`s finden Sie hier.